DANIEL VUKOVIĆ: NAJBOLJE KAMPANJE PROIZLAZE IZ DUGOROČNOG ODNOSA KLIJENTA I AGENCIJE

McCann Zagreb će iduće godine zapošljavati nove ljude, raditi na širenju digitalnog odjela te sistematizirati internu edukaciju

Razgovarao: Ekrem Dupanović

Photo by: Boris Miletić

Agencija McCann Zagreb je na ovogodišnjim Danima komunikacija proglašena Agencijom godine u Hrvatskoj. Zagrebački McCann posluje u sastavu I&F McCann Grupe koja je ove godine obilježila 20 godina postojanja.

McCann Zagreb radi punom parom. Ove su godine realizirali 14 televizijskih kampanja. Izašli su izvan granica Hrvatske i uradili dvije kampanje u Sloveniji, jednu za Loteriju Slovenije, koja je realizirana, i drugu za Gorenje (uskoro treba da krene u realizaciju na deset tržišta). Zajedno sa McCann Podgorica osvojili su natječaj za jednog velikog međunarodnog klijenta za područje Crne Gore. Sve je to potvrda da su organizacijske promjene koje su se dogodile prošle godine dale svoj rezultat.

Na kraju kreativno izuzetno plodne i uspješne godine razgovaramo sa Danielom Vukovićem, glavnim kreativnim direktorom agencije McCann Zagreb.

Media Marketing: Prosinac je vrijeme kada se možemo osvrnuti iza sebe i pogledati što smo uradili tokom godine. Za McCann Zagreb godina je krenula izvrsno. Na Danima komunikacija ste proglašeni Agencijom godine u Hrvatskoj. Koliko je to bilo značajno za Agenciju?

Daniel Vuković: McCann je oduvijek u samom vrhu reklamne industrije u Hrvatskoj, no prošlo je više od 10 godina otkako je zadnji put proglašen agencijom godine. U proteklih nekoliko godina okupili smo izvrsne ljude, izgradili pozitivnu atmosferu, posvetili se poslu i zajedno napredovali pa nam spomenuta titula nije veliko iznenađenje. No, ona je vrlo značajna za agenciju jer je osigurala potvrdu naše vrijednosti svima na tržištu – klijentima, konkurenciji i široj javnosti.

Media Marketing: Ove ste godine osmislili i realizirali 14 televizijskih kampanja. Da li ovaj podatak pokazuje da je ovo bila jedna od najproduktivnijih godina za kreativce McCanna?

Daniel Vuković: Nakon titule Agencije godine, nismo se uopće obazirali na tu činjenicu već smo nastavili raditi disciplinirano, hrabro i predano, s uvijek prisutnom znatiželjom. No, taj je status ipak osnažio našu poziciju u svijesti klijenata i time potvrdio da je McCann Zagreb zajednica vrlo kvalitetnih, pametnih, odgovornih i pristojnih ljudi koji znaju raditi svoj posao i s kojima je lako ostvariti kvalitetnu i dugoročnu suradnju. Javili su nam se i tako smo ove godine započeli nekoliko novih, divnih prijateljstava. Povećali smo broj stalnih klijenata te se rezultat popeo na čak 14 televizijskih kampanja.

Media Marketing: Od ovih 14 kampanja, u zadnja tri mjeseca ih je realizirano osam, a za njih je bilo pripremljeno 11 scenarija. Radite kao rudari…

Daniel Vuković: Radi se puno, ali pametno. Uz dobru organizaciju moguće je uspostaviti uspješan sustav u kojem se, u pravilu, ne radi vikendima i ne ostaje prekovremeno. Većina ljudi u našoj agenciji ima značajnog iskustva u reklamnoj industriji i ne iznenađuje ih količina zadataka ili kratki rokovi. Međusobno se razumijemo, pomažemo jedni drugima i zajedno rješavamo zadatke i probleme. Uz to, kada uspostaviš odnos s klijentom koji se temelji na povjerenju, uvijek možeš tražiti malo više vremena za rješavanje nekog zadatka jer klijent zna da ti je ono uistinu potrebno kako bi se napravilo rješenje s kojim ćemo svi biti zadovoljni. U takvim je okolnostima moguće realizirati i jako veliku količinu posla u kratkom vremenu.

Media Marketing: I da zaključimo sa studenim – lansirane su dvije božićne kampanje od kojih jedna za Hrvatski Telekom sa kojim uspješno surađujete već pune četiri godine. Kolika je blagodat za kreativca kada ima klijenta s kojim sarađuje na duže staze?

Daniel Vuković: Da, Hrvatski Telekom je naš dugogodišnji, čak bih rekao "kućni" klijent. Osim za krovni, radimo i za njihov brand bonbon. Dobro smo upoznali jedni druge, razumijemo se, jasni su nam ciljevi i očekivanja koja su pred nama. Ulažemo značajan trud i sretni smo zbog odličnih rezultata postignutih i na HT-u i na bonbonu. Uistinu mislim da je razlog uspjeha kvalitetan, partnerski odnos. Za kreativnog direktora to znači dublje razgovore s voditeljima branda te znatno slobodniju razmjenu mišljenja o idejama, strategijama i egzekucijama. Primjerice, prilikom osmišljavanja rješenja za neki novi natječaj, pokušavaš odgovoriti na određeni zadatak, ali često ti nedostaju neke informacije koje bi trebao imati, ne poznaješ toliko kontekst i rješenje u tom trenutku ponekad nije u potpunosti skrojeno za taj brand. Najbolje kampanje proizlaze iz dugoročnog odnosa klijenta i agencije.

Media Marketing: Ove ste godine izašli i van granica Hrvatske. Osmislili ste kompletnu kreativnu komunikacijsku platformu, vizualni identitet web stranice te ostalih digitalnih alata za novu igru na sreću Vikinglotto, klijentaLoterija Slovenije.

Daniel Vuković: Da, to je početak jednog divnog prijateljstva do kojeg nas je doveo status Agencije godine u Hrvatskoj. Klijent nam se javio, ponudio nam priliku pokazati što znamo i iz toga se izrodila prekrasna suradnja. Uz našu pomoć, Loterija Slovenijelansirala je novi Vikinglotto. Smatram da smo napravili jako dobar posao i izuzetno kreativnu komunikacijsku platformu koja će svoj potencijal u potpunosti pokazati tek u budućim kampanjama. Svi u agenciji oduševljeni su načinom na koji klijent pristupa komunikaciji prema agenciji, humanim odnosom, razumijevanjem, strpljenjem i profesionalnošću. Za takve klijente je i agencija uvijek spremna uložiti dodatan trud i energiju.

Media Marketing: Hoćete li se ubuduće više okretati inozemnim tržištima i koliko su, zapravo, hrvatske agencije spremne da odgovore izazovima međunarodnog advertising tržišta?

Daniel Vuković: Osim Loterije Slovenije, McCann Zagreb je ove godine radio i kampanju za Gorenje, još jednog klijenta iz Slovenije. Kampanja će biti lansirana uskoro i uključuje više od 10 različitih tržišta, a riječ je o još jednom primjeru suradnje koja nas je oduševila i za koju se nadam da ćemo ju nastaviti. Osim toga, nedavno smo, zajedno s kolegama iz McCann Podgorica, osvojili natječaj za velikog internacionalnog klijenta na tržištu Crne Gore. Sve navedeno dokaz je da je McCann Zagreb itekako spreman rješavati zahtjevne projekte s drugih tržišta.

Media Marketing: Pretpostavljam da je strategija za 2018. već spremna. U kom će se smjeru razvijati kreativa u agenciji, šta će biti trendovi?

Daniel Vuković: Kontinuirano nastojimo unaprijediti sve naše interne procese, dorađujemo organizaciju, prilagođavamo se novonastalim situacijama. Tako će biti i sljedeće godine. Zapošljavat ćemo nove ljude, raditi na širenju digitalnog odjela te sistematizirati internu edukaciju. Zadnja stavka ljude čini posebno sretnima jer napreduju kao profesionalci, a u međusobnoj interakciji i kao kompletne osobnosti. Također, mislim da će i rad na novim klijentima iz kategorija s kojima se nismo često susretali uvesti neku novu svježinu u svakodnevno poslovanje. Kao glavni kreativni direktor svakako ću, osim organizacije, nastojati da još više unaprijedimo kvalitetu kreativnog outputa. No, ono što je meni osobno dosad bilo najvažnije ostat će i dalje na prvom mjestu – zadovoljstvo zaposlenika. Moj je zadatak slušati ljude i omogućiti im da stvaraju u dobroj atmosferi kako bi mogli dati najbolje od sebe. To je ključ uspjeha.

Media Marketing: Vaše lične, privatne želje u 2018?

Daniel Vuković: Zdravlje!

Originalni intervju naalzi se na linku: http://www.media-marketing.com/intervju-dana/daniel-vukovic-najbolje-kampanje-proizlaze-iz-dugorocnog-odnosa-klijenta-i-agencije/

www.mccann.co.rs